Aan de slag met LeadBot

leadbot - print-17 (1)
leadbot-ruben
Ruben Kuiper
20 min read 16 aug 2023

Welkom bij LeadBot! In deze handleiding nemen we jou mee van begin tot eind om LeadBot te gebruiken op een website.

Aan de slag met LeadBot

Inleiding

In deze handleiding gaan wij jou meenemen in de installatie van LeadBot van het begin tot het eind.

Deze handleiding bestaat uit:

  • 1. Klant toevoegen - ⏱Tijd: 3 minuten
  • 2. Gebruiker toevoegen - ⏱Tijd: 3 minuten
  • 3. Bot maken - ⏱Tijd: 10 minuten
  • 4. Bot implementeren via Tag Manager - ⏱Tijd: 4 minuten

Het proces neemt in totaal zo’n 20 minuten in beslag.

Succes met het implementeren van LeadBot! Heb je nog vragen? Neem dan contact met ons op via partners@leadbot.nl.

1: Klant toevoegen

⏱Tijd: 3 minuten

Klik op “klant toevoegen” in het klantenpaneel.

Geef de klant een naam en klik op “Opslaan”.

Klik op het tabblad: “Instellingen”.

➔ Website naam: Naam van de website
➔ Website URL: Domeinnaam gekopieerd van de browser.

LET OP: Aan het einde van de domeinnaam mag GEEN “/” staan. Schrijf de domeinnaam zonder “/” zoals https://hallofitness.nl of https://www.hallofitness.nl.

➔ E-mailadres: Gebruik het algemene e-mailadres. Hier komen de leads op binnen.
➔ Telefoonnummer: Dit is het telefoonnummer waar naar gebeld wordt.
➔ WhatsApp: Dit is optioneel en geeft de mogelijkheid om in een WhatsApp venster een lead te verzamelen.
➔ Klik op “Opslaan”

LET OP: Alles behalve WhatsApp en Google Tag Manager Container ID is verplicht. Als een onderdeel leeg blijft zal de bot niet werken.

2: Gebruiker toevoegen

⏱Tijd: 3 minuten

Klik op gebruiker toevoegen bovenaan het gebruikerspaneel.

Vul de gegevens aan. De verplichte onderdelen zijn vermeld met een *.

➔ Gebruikerstype: User
➔ Rollen: LeadBot Gebruiker

Standaard staat een User aan alle klanten gekoppeld. Je kunt er ook voor kiezen om de User aan specifieke klanten te koppelen. Vind daarvoor de optie: “Aan alle klanten koppelen” uit en kies de specifieke klanten.

3: Bot maken

⏱Tijd: 10 minuten

Om een bot te maken klik je op het LeadBot paneel en vervolgens op LeadBot toevoegen.

Geef de LeadBot een naam en kies uit een template. In de nieuwste versie van LeadBot zijn er meerdere templates beschikbaar.

Je bevindt je nu in de LeadBot bouwer. Door de elementen te slepen kun je zo de bot samenstellen. In het tabblad heb je de mogelijkheid om een voorbeeld te bekijken van de bot.

De instellingen geven meer aanpassingsmogelijkheden. Hier kun je de basiskleur veranderen en een offset voor de bot toevoegen. Ook kun je hier de mogelijkheid instellen om de bot op een specifieke pagina te tonen.

Vergeet niet om tussentijds op “publiceren” te drukken. Zo voorkom je dat wijzigingen verloren gaan.

4: Bot implementeren via Tag Manager

⏱Tijd: 4 minuten

Om LeadBot te implementeren, is de eerste stap het koppelen van jouw Google Tag Manager account. Per website koppel je het betreffende GTM-account middels de unieke implementatiecode.

Waar vind ik de GTM implementatie code?

Volg de onderstaande stappen om het juiste implementatie code te vinden:

➔ Ga naar jouw LeadBot partner omgeving en open via de dropdown linksboven het betreffende klant account.
➔ Klik op ‘instellingen’ in de sidebar
➔ Plak in het veld ‘Implementatie: code website’ de gekopieerde code
➔ Klik op ‘Opslaan’

Om LeadBot te koppelen met Google Tag Manager, moeten we de eerder gekopieerde code toevoegen aan Google Tag Manager.

  • 1. Navigeer naar: https://tagmanager.google.com/
  • 2. Kies voor het account dat hoort bij de website
  • 3. Klik op “Nieuwe tag”
  • 4. Kies voor “Tagconfiguratie”
  • 5. Kies voor “aangepaste HTML” en plak de implementatiecode in het veld.
  • 6. Klik op “Triggers”
  • 7. Kies voor “All pages”
  • 8. Klik op “Opslaan”
  • 9. Verstuur de wijzigingen naar de website.

Gefeliciteerd! De LeadBot staat op de website!

Heb je alle stappen doorlopen maar komt de LeadBot niet tevoorschijn op de website? Mail dan met partners@leadbot.nl en we helpen je verder.

Bekijk de handleiding in de video:

leadbot-ruben
Ruben Kuiper Partner succes manager